Riool verstopt
Algemeen
Merkt u problemen met uw riool, zoals een verstopping, stank of verzakking? Soms ligt de oorzaak in uw eigen aansluiting, soms in het gemeentelijke riool. Controleer eerst of de verstopping buiten uw eigen erf ligt. Bijna iedere woning heeft een put bij de erfgrens, lees hieronder hoe u die kunt vinden. Zit de verstopping op uw eigen terrein, dan lost u het zelf op. Zit de verstopping bij het gemeentelijk riool, meld dit bij ons.
Controleer eerst of de verstopping bij de erfgrens is
Controleren put erfgrens
- Controleer de put bij de erfgrens voordat u een melding doet
- Staat er water in de put bij de erfgrens? Dan zit de verstopping in het gemeentelijk riool. Meld dit bij ons, wij lossen het op en betalen de kosten
- Is de put bij de erfgrens leeg? Dan zit de verstopping in uw eigen riool
- Als u de put niet kunt vinden, kunt u contact opnemen met ons. Meestal kunnen wij op tekeningen zien waar de put zit
Wat u moet weten
- Heeft u de verstopping laten verhelpen door een bedrijf, maar zat de verstopping toch in het gemeentelijke deel van de riolering? Dan vergoeden wij de kosten niet
- Het opsporen en opgraven van het ontstoppingsstuk is geen taak van de gemeente
- Wij betalen niet de kosten voor het opgraven van de put bij de erfgrens maar enkel de kosten voor het oplossen van de verstopping in het gemeentelijk riool
- Bedrijven mogen niet in het openbaar gebied werken zonder opdracht van de gemeente